- スタッフブログ
ガゲナウ修理依頼。その内容とは・・・？
やっと雨から開放されましたね。週間天気予報はほぼ一週間晴れ！現場が進むといいな・・・。
こんにちは、廣村です。
さて、今回は皆さんが気になるガゲナウの修理についてです。
本日、約3年前にガゲナウ食洗機を入れ、オーダーキッチンとリノベーションを施工したお客様から連絡がありました。
「E25のエラーコードが表示されて動かないけど・・・」との内容でした。
こちらがオーダーキッチンに組み込んだガゲナウ。さて原因は何でしょうか？
ガゲナウの代理店に修理依頼をお願いしたところ、すぐに対応していただき、「完了しました！」
との報告がありました。E25のエラー表示は「排水ポンプに異常」という内容。
気になる原因は、「ドレンポンプに輪ゴムがからみついて、動かなくなったため」、とのことでした。
費用は出張費、作業費合わせて、約13,000円。
ガゲナウ食洗機を販売して5年ぐらいが経過しましたが、これで2件目。そこまで大量に販売していませんが、これでも毎月1台はオーダーキッチンにおさめています。
修理の内容は2件とも「排水ポンプの異常」。そして、二つとも排水ポンプに異物が入り作動しない、とこれまた同じ。
日本製と比べると、排水ポンプの勢いがすごく、排水管もHT40（日本製はHT20）が必要で、配管の立ち上げも300ｍｍ程度必ず必要です。
排水量が多いので、配管にかかる負担を軽減するため、配管径を太く、そしてオーバーフローしないために立ち上げをつくるのでしょう。（ガゲナウ設置マニュアルに注意事項として掲載されています。）
注意点としては、排水口にフィルターがあるのですが、そこの清掃と、取り外した後は、しっかり閉めること。
ガゲナウ食洗機を使用してる方は、排水口には注意が必要ですね。
☆故障の際もご相談に乗ります。ミーレ食洗機取り替え事例 他のブログはこちらから
★ミーレを採用した事例もたくさん 戸建てリノベ施工事例はこちら